Telefoniste

Als telefonist (m/v) speel je een hele belangrijke rol bij Stroomlijn, want onze klanten die een rit willen reserveren komen bij jou binnen. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en daarom is het fijn als je affiniteit hebt met onze doelgroepen (mensen die door een handicap, ouderdom, ziekte of psychische problemen, recht hebben op vervoer).

Je bedient de telefooncentrale en verwerkt de klantvraag tot een ritboeking of je verstrekt algemene informatie over ons vervoer. Ook controleer en verwerk je de ritboekingen die door klanten online worden gedaan. Nauwkeurig werk, want de door jou geregistreerde ritboekingen worden door je collega's van de afdeling planning verwerkt in het routeprogramma van de 300 voertuigen die dagelijks voor ons rijden.

Wie bent jij?
Jij bent nu nét die collega waarnaar wij al lang op zoek zijn. Want je bent:
- spontaan en hebt een goed gevoel voor humor, dan ben je er al bijna:-) maar ook
- beheers je de Nederlandse taal prima, zowel mondeling als schriftelijk én
- je hebt ervaring met Microsoft Outlook, Word en Excel, waardoor je ook kan typen. En
- je zit op MBO 3/4 werk- en denkniveau. Daarbij
- ben je collegiaal, werk je graag in teamverband, maar kan je ook alleen goed je boontjes doppen.

Wat krijg je ervoor terug?
Een leuk team van collega's, allemaal met het hart op de juiste plek. Dat is fijn, want we werken tenslotte in het sociaal domein. We doen het iedere dag voor de mensen die passend vervoer nodig hebben. Ze zijn afhankelijk van hoe de mensen bij Stroomlijn hun werk doen. Dus we letten natuurlijk ook op kwaliteit en het nakomen van onze afspraken met onze opdrachtgevers van de Sociale Dienst Drechtsteden.

Het salarisbereik zoals vermeld is van toepassing op een Fulltime dienstverband. Parttime wordt berekend naar rato.

Soort dienstverband: Parttime, Vaste baan, Tijdelijk

Contractduur 6-24 maanden
Parttime uren: 20-24 per week
Salaris: €2.175,07 - €2.556,22 per maand
Rooster: